Bevor Du bei einem Online-Shop bestellst, willst Du wissen, ob Du ihm vertrauen kannst. Dieser Artikel stammt von Edel-Optics selbst. Deshalb gibt es hier keine Lobeshymnen, sondern Punkte zum Nachprüfen: Ist Edel-Optics seriös, verkauft Edel-Optics Originalware und wie kommen die Preise zustande? Was andere Kundinnen und Kunden berichten und wie eine Bestellung abläuft, liest Du in Edel-Optics Erfahrungen: Bewertungen und Ablauf der Bestellung.
Das Wichtigste in Kürze
- Edel-Optics ist ein Online-Optiker mit Sitz in Hamburg. Betreiber ist laut Impressum die Edeloptics GmbH, eingetragen im deutschen Handelsregister beim Amtsgericht Hamburg.
- Ray-Ban führt edel-optics.ch in seiner Liste zertifizierter Online-Vertriebspartner, auch DITA listet uns als Händler.
- Auf Reviews.io hat unser Shop edel-optics.ch 4,9 von 5 Sternen aus 1132 Händlerbewertungen (Stand 28.10.2026).
- Wir verkaufen nur Originalware und beziehen unsere Brillen direkt vom jeweiligen Hersteller oder von dessen autorisiertem Distributor. Nachprüfen kannst Du das an Beschriftung, Kennzeichnung und Verarbeitung.
- Ein gesetzliches Widerrufsrecht gibt es in der Schweiz nicht. Laut AGB räumen wir Dir freiwillig ein Widerrufsrecht von 14 Tagen und ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein.
Ist Edel-Optics seriös? Diese Punkte kannst Du selbst prüfen
Ob ein Online-Shop seriös ist, erkennst Du an wenigen Punkten, die Du schnell prüfen kannst. Die Tabelle zeigt, worauf es ankommt und wo Du die Angaben bei Edel-Optics findest.
| Prüfpunkt | Darauf achtest Du | So ist es bei Edel-Optics |
|---|---|---|
| Impressum | Firmenname, Anschrift, Registereintrag und Kontaktweg, mit einem Klick erreichbar | Edeloptics GmbH mit Sitz in Hamburg, Amtsgericht Hamburg HRB 108926 (deutsches Handelsregister), Kontaktformular und E-Mail; Link «Impressum» im Seitenfuss |
| Widerrufsrecht | In der Schweiz gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht. Achte darauf, ob der Shop freiwillig eines einräumt und wie Du es ausübst. | Laut § 10 der AGB räumen wir Dir freiwillig ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ein. Widerrufen kannst Du online über unser Widerrufsformular. |
| Rückgaberecht | Klare Frist, Regeln schon vor der Bestellung auffindbar | Laut AGB freiwillig 30 Tage ab Erhalt der Ware, dazu ein kostenloses Retourenlabel. Die Bedingungen stehen in § 11 der AGB. |
| Sichere Verbindung | Die Adresse beginnt mit https, im Browser erscheint ein Schloss und keine Warnung | Der Shop läuft über eine verschlüsselte https-Verbindung. |
| Transparente Preise | Klar ersichtlich, ob MWST und Zoll anfallen, Versandkosten vor dem Abschluss sichtbar | Alle Preise sind in Schweizer Franken angegeben. Einfuhr-MWST und Zoll übernimmt Edel-Optics (§ 3 Abs. 2 der AGB). In die Schweiz liefern wir im Standardversand versandkostenfrei, der Expressversand kostet CHF 9.90. Die Kosten für andere Länder stehen auf der Seite Versandkosten und im Bestellprozess. |
| Gewährleistung | Die gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben bestehen | Es gilt die gesetzliche Gewährleistung nach Obligationenrecht (OR): zwei Jahre ab Ablieferung (§ 13 der AGB). Mängel musst Du uns unverzüglich melden. |
Typische Warnzeichen für einen Fake-Shop sind ein fehlendes oder unvollständiges Impressum, Bezahlung nur per Vorauskasse, ungewöhnlich hohe Rabatte auf aktuelle Modelle und Zeitdruck wie «nur noch heute». Eine zusätzliche Einschätzung liefert die Warnliste von cybercrimepolice.ch, dem Portal der Schweizer Polizei: Dort siehst Du, ob vor einem Shop gewarnt wird.
Bewertungen: Was andere Kunden sagen
Erfahrungen anderer Kundinnen und Kunden sind ein guter Prüfstein. Auf dem Bewertungsportal Reviews.io hat unser Shop edel-optics.ch 4,9 von 5 Sternen aus 1132 Händlerbewertungen, 99 % der Bewertenden würden den Shop weiterempfehlen (Stand 28.10.2026). So kommen die Bewertungen zustande: Die Bewertungen auf Reviews.io stammen aus Einladungen, die wir nach Bestellungen verschickt haben. Reviews.io kennzeichnet sie als «Verifizierter Käufer». Die Zahlen zeigen, wie die Menschen urteilen, die dort bewertet haben, nicht das Urteil aller Kunden. Lies deshalb auch die neuesten und die kritischen Bewertungen und achte darauf, ob sich ein Problem wiederholt und ob der Shop antwortet. Was Kunden häufig loben und kritisieren, haben wir in Edel-Optics Erfahrungen zusammengefasst.
Edel-Optics: Original oder Fake?
Wir verkaufen ausschliesslich Originalware. Unsere Brillen und Sonnenbrillen beziehen wir direkt vom jeweiligen Hersteller oder von dessen autorisiertem Distributor. In unserem Sortiment sind Marken wie Ray-Ban, Oakley, Gucci, Prada, Tom Ford und Versace, insgesamt das grösste sofort verfügbare Sortiment in Europa.
Autorisierter Händler: Das kannst Du nachprüfen
Einige Hersteller veröffentlichen, welche Händler sie autorisiert haben. Zwei Beispiele, die Du selbst prüfen kannst (Stand 28.10.2026):
- Ray-Ban: In der Händlersuche von Ray-Ban gibt es eine Suche nach zertifizierten Online-Vertriebspartnern. Gibst Du dort edel-optics.ch ein, bestätigt Ray-Ban die Website als zertifizierten Vertriebspartner. Das gilt auch für weitere Länder-Shops, etwa edel-optics.de, edel-optics.at und edel-optics.co.uk.
- DITA: Suchst Du im Store Locator von DITA nach «Hamburg», steht dort die Edeloptics GmbH als Händler für DITA Eyewear und DITA Epiluxury.
Viele andere Marken veröffentlichen keine solche Liste. Unabhängig davon kannst Du jede Markenbrille an diesen Merkmalen selbst prüfen:
- Beschriftung am Innenbügel: Modellnummer, Farbcode und Grösse (Glasbreite, Stegbreite, Bügellänge) sind bei Originalen scharf und gleichmässig gedruckt. Vergleiche sie mit der Etikette der Verpackung und mit dem Modell auf der Website des Herstellers.
- CE und UV400: Sonnenbrillen für den EU-Markt tragen eine CE-Kennzeichnung, meist mit Filterkategorie. UV400 steht für UV-Schutz bis 400 Nanometer. Beides ist wichtig, aber kein Echtheitsbeweis.
- Verarbeitung: Saubere Kanten, gleichmässig laufende Scharniere ohne Spiel und ein gerade sitzendes Logo sprechen für ein Original.
- Gravur im Glas: Viele Marken setzen ein feines Logo auf ein Glas, bei vielen Ray-Ban-Modellen ein kleines «RB».
- Seriennummer: Auf den Bügeln steht meist keine individuelle Seriennummer, sondern die Modellnummer mit Farbcode. Bietet ein Hersteller eine Online-Prüfung an, nutze nur seine offizielle Website.
Hast Du Zweifel an einer Brille, die Du bei uns bestellt hast, geh die Merkmale oben der Reihe nach durch und melde Dich über unser Kontaktformular beim Kundenservice.
Warum ist Edel-Optics so günstig?
Wir verkaufen international und können deshalb anders kalkulieren als ein kleiner Optiker vor Ort. Unser Ziel ist, Markenbrillen für mehr Menschen zugänglich zu machen.
Dazu kommen Gründe, die für den Online-Handel allgemein gelten: Ein Teil der Kosten eines Ladengeschäfts, etwa für Verkaufsflächen in Innenstadtlagen, fällt beim Verkauf im Internet nicht oder nur teilweise an. Ausserdem gibt es im Shop einen Sale-Bereich mit reduzierten Modellen.
Günstig ja, verdächtig billig nein
Rabatte gibt es auch bei Originalware. Kostet ein aktuelles Modell aber nur einen Bruchteil dessen, was genau dieses Modell mit gleicher Modellnummer und Farbe bei anderen bekannten Händlern kostet, hat das meist einen Grund. Wo Du bei einer Brille sinnvoll sparen kannst, liest Du in Günstige Brillen: worauf achten, wo sparen.
Designerbrillen Miu Miu MU 01XV VAU1O1CHF 148.88Designerbrillen Miu Miu MU 09XV VAU1O1CHF 148.88Designerbrillen Miu Miu MU 01XV 19P1O1CHF 148.52Designerbrillen Miu Miu MU 04UV 1AB1O1CHF 148.88Designerbrillen Ray-Ban RX3928V 2500CHF 96.17Designerbrillen Ray-Ban RX3928V 2501CHF 96.17Designerbrillen Miu Miu MU 09XV 16K1O1CHF 149.80Designerbrillen Ray-Ban ALAIN (RX7239 2001)CHF 66.71Bestellung, Rückgabe und Kundenservice bei Edel-Optics
Im Online-Kundenbereich verfolgst Du Deine Sendung, forderst ein Retourenlabel an oder stornierst eine laufende Bestellung. Antworten auf häufige Fragen zu Versand, Rückgabe und Bezahlung stehen in unserem Help Center. Wie eine Brillenbestellung im Internet abläuft, erklärt Brille online kaufen: so funktioniert es.
Häufige Fragen zu Edel-Optics
Ist Edel-Optics ein Fake-Shop?
Das kannst Du selbst prüfen: Die Edeloptics GmbH ist im deutschen Handelsregister beim Amtsgericht Hamburg unter HRB 108926 eingetragen, so steht es auch in unserem Impressum. Den Eintrag kannst Du online im Registerportal handelsregister.de einsehen.
Was kostet die Rücksendung bei Edel-Optics?
Für Rücksendungen stellen wir ein kostenloses Retourenlabel bereit. Du forderst es im Kundenbereich oder auf der Seite Retourenlabel anfordern mit Bestellnummer und E-Mail-Adresse an und bekommst es per E-Mail. Schick Rücksendungen nicht an die Anschrift aus dem Impressum. Die Einzelheiten regelt § 11 der AGB.
Wie erreiche ich den Kundenservice von Edel-Optics?
Über unser Kontaktformular oder per E-Mail, die Adresse steht im Impressum. Viele Fragen beantwortet auch unser Help Center.
