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Condizioni di vendita

 
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Condizioni di vendita

 

§ 1 Ambito di applicazione, parti contraenti

(1) Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito «CGC») si applicano a tutti i contratti di acquisto e fornitura di merci che Lei, in qualità di cliente, conclude tramite il nostro negozio online con la Edeloptics GmbH, Straßenbahnring 19a, 20251 Amburgo, Germania (di seguito «noi»). È determinante la versione pubblicata al momento dell'ordine.
(2) Le presenti CGC si applicano ai consumatori (persone fisiche che concludono il contratto per uno scopo estraneo alla loro attività professionale o commerciale) e – con le precisazioni del § 15 – agli imprenditori (persone fisiche o giuridiche che agiscono nell'esercizio della loro attività professionale o commerciale).
(3) Condizioni divergenti del cliente diventano parte del contratto solo se abbiamo espressamente acconsentito alla loro validità in forma testuale.

§ 2 Offerta, procedura d'ordine e conclusione del contratto

(1) La presentazione dei prodotti nel nostro negozio online non costituisce un'offerta vincolante, bensì un invito non vincolante rivolto a Lei a presentare un ordine.
(2) Nel corso della procedura d'ordine Lei inserisce la merce nel carrello, accede alla procedura d'ordine tramite «vai alla cassa», indica i Suoi dati o effettua l'accesso al Suo account cliente, sceglie la modalità di pagamento e di spedizione e può inserire un buono o un codice sconto. Prima dell'invio, tutti i dati Le vengono mostrati in un riepilogo dell'ordine ai fini della verifica; eventuali errori di inserimento possono essere corretti in tale sede.
(3) Cliccando sul pulsante che conclude la procedura d'ordine, Lei presenta il Suo ordine. Con il Suo ordine dichiara di avere piena capacità di agire o di disporre del consenso del Suo rappresentante legale.
(4) Immediatamente dopo riceverà una conferma automatica di ricevimento via e-mail. Tale conferma non costituisce ancora accettazione.
(5) Con il Suo ordine Lei presenta un'offerta di conclusione di un contratto di acquisto. Il contratto si perfeziona solo quando noi accettiamo tale offerta; l'accettazione avviene mediante una separata conferma d'ordine via e-mail oppure mediante la spedizione della merce ordinata. Non siamo tenuti ad accettare gli ordini e possiamo rifiutare l'accettazione per un motivo oggettivo (v. § 14); gli ordini sono possibili solo in quantità usuali per l'uso domestico.
(6) Fino alla nostra accettazione Lei non è vincolato al Suo ordine e può annullarlo in qualsiasi momento. Di norma accettiamo il Suo ordine entro pochi giorni; fino alla nostra accettazione o al nostro rifiuto possiamo trattenere un pagamento già effettuato quale acconto sulla Sua offerta. Per merci con tempi di lavorazione o approvvigionamento più lunghi – in particolare lenti graduate realizzate su misura – l'accettazione può protrarsi fino allo scadere del tempo di consegna previsto comunicato nella procedura d'ordine. Se non abbiamo accettato il Suo ordine entro 14 giorni dal ricevimento dello stesso – in caso di tempi di consegna più lunghi comunicati nella procedura d'ordine: non entro lo scadere di tali tempi, ma comunque al più tardi entro tre mesi dal ricevimento dell'ordine –, esso si intende rifiutato. In caso di annullamento da parte Sua, di nostro rifiuto o di mancata accettazione rimborsiamo senza indugio i pagamenti già effettuati.
(7) Riserva di disponibilità: Qualora avessimo già accettato il Suo ordine e la merce non fosse disponibile perché un fornitore a monte, nonostante un'operazione di copertura conforme al contratto e senza nostra colpa, non ci rifornisce, possiamo recedere dal contratto. La informeremo senza indugio e rimborseremo senza indugio i pagamenti già effettuati. I Suoi diritti di legge restano impregiudicati.
(8) Conserviamo il testo del contratto e Le inviamo via e-mail i dati dell'ordine, le CGC e le istruzioni sul recesso. Può consultare gli ordini precedenti nel Suo account cliente.
(9) Qualora un'accettazione già dichiarata si fondi su un errore essenziale nella dichiarazione o nella trasmissione (vizi del consenso, art. 23 segg. CO), possiamo invalidarla secondo le disposizioni di legge; La informeremo senza indugio e rimborseremo i pagamenti già effettuati.

§ 3 Prezzi, spese di spedizione, imposta sul valore aggiunto

(1) Valgono i prezzi indicati nella pagina del prodotto, comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto (IVA) svizzera di volta in volta applicabile, oltre alle spese di spedizione indicate nella procedura d'ordine.
(2) Le spese di spedizione applicabili sono consultabili qui: Costi di spedizione.
(3) In caso di consegna in Svizzera ci facciamo carico dell'eventuale imposta sul valore aggiunto all'importazione e dei dazi doganali dovuti; oltre al prezzo indicato più le spese di spedizione non Le derivano ulteriori costi. Tale assunzione dei costi è una prestazione di servizio volontaria, modificabile in qualsiasi momento per ordini futuri; è determinante la versione pubblicata al momento del Suo ordine.
(4) Per le merci vendute a quantità o a peso indichiamo inoltre il prezzo unitario di base.

§ 4 Pagamento, solvibilità

(1) Sono disponibili le modalità di pagamento indicate nella procedura d'ordine:

  • Carta di credito
  • PayPal (ulteriori informazioni sul pagamento tramite Paypal sul sito www.paypal.de),
  • Pagamento anticipato (i pagamenti anticipati devono essere effettuati entro 10 giorni lavorativi dalla nostra conferma dell'’ordine. Se il pagamento non viene accreditato entro 21 giorni sul nostro conto bancario l’ordine viene automaticamente stornato)
  • TWINT
  • Online banking
  • Zahlung auf Rechnung gemäß Absatz 3.
.
(2) Il pagamento viene incassato o avviato già con la presentazione del Suo ordine, nella misura in cui la modalità di pagamento prescelta lo preveda tecnicamente (ad es. carta di credito in ragione dell'autenticazione 3-D Secure, PayPal, Apple Pay, Google Pay). L'importo incassato è trattato come acconto sulla Sua offerta fino all'accettazione del Suo ordine. L'incasso del pagamento non costituisce accettazione del Suo ordine; il contratto si perfeziona esclusivamente ai sensi del § 2. Se non si perfeziona alcun contratto – in particolare se rifiutiamo il Suo ordine (§ 14) o recediamo ai sensi del § 2 cpv. 7 –, rimborsiamo senza indugio l'importo già incassato.
(3) In caso di modalità di pagamento Ratepay (fattura, addebito diretto) cediamo il nostro credito alla Ratepay GmbH, Ritterstr. 12–14, 10969 Berlino, Germania; il pagamento liberatorio è quindi possibile solo nei confronti di Ratepay. Si applicano in via integrativa le condizioni di pagamento e le disposizioni sulla protezione dei dati di Ratepay richiamate nella procedura d'ordine. Lo stesso vale per i pagamenti tramite Klarna secondo le relative condizioni.
(4) Qualora noi o il nostro prestatore di servizi di pagamento non potessimo incassare un addebito diretto per un motivo a Lei imputabile (ad es. mancanza di copertura, dati bancari errati, opposizione ingiustificata), Lei sostiene i costi di terzi che ne derivano (ad es. commissioni degli istituti di credito coinvolti). Resta salva la facoltà di provare che non è insorto alcun danno o un danno inferiore.
(5) Offriamo almeno una modalità di pagamento usuale e gratuita. Ci riserviamo di non offrire singole modalità di pagamento in base all'esito di una verifica della solvibilità e del rischio. La verifica avviene secondo metodi matematico-statistici riconosciuti; i dettagli del trattamento dei dati risultano dalla nostra informativa sulla protezione dei dati.
(6) La consegna avviene dopo il ricevimento del pagamento oppure, in caso di acquisto su fattura/addebito diretto, non appena il prestatore di servizi di pagamento ha confermato l'assunzione del rischio.

§ 5 Consegna e spedizione

(1) Salvo diversa indicazione, effettuiamo la consegna entro il tempo di consegna previsto indicato nella procedura d'ordine. I tempi di consegna indicati sono valori approssimativi, salvo che siano espressamente designati come vincolanti. Per le merci con gradazione individuale il tempo di consegna può prolungarsi a causa della realizzazione delle lenti; il tempo di consegna previsto Le viene comunicato nella procedura d'ordine o con la conferma d'ordine.
(2) Determiniamo la modalità, la via di spedizione e il vettore secondo equo apprezzamento e siamo autorizzati a consegne parziali ragionevoli senza costi aggiuntivi per Lei.
(3) Se Lei è un consumatore, il rischio passa a Lei solo con la consegna a Lei o a una persona da Lei designata diversa dal vettore.
(4) In caso di forza maggiore o di altri eventi imprevedibili non imputabili a noi (ad es. guasti aziendali, sciopero, provvedimenti delle autorità) i termini di consegna si prolungano in misura adeguata; La informeremo senza indugio. Se l'evento perdura per più di sei settimane, entrambe le parti possono recedere dal contratto interessato; rimborsiamo senza indugio i pagamenti già effettuati. I Suoi diritti di legge restano impregiudicati.

§ 6 Riserva della proprietà

La merce resta di nostra proprietà fino al completo pagamento. Le segnaliamo che, secondo il diritto svizzero, la riserva della proprietà su beni mobili è efficace nei confronti dei terzi soltanto se iscritta nell'apposito registro dei patti di riserva della proprietà tenuto dall'ufficio di esecuzione presso il domicilio dell'acquirente (art. 715 CC).

§ 7 Compensazione, ritenzione, cessione

Lei può compensare solo con crediti incontestati o accertati con sentenza passata in giudicato. Un diritto di ritenzione Le spetta solo nella misura in cui la Sua contropretesa si fondi sul medesimo rapporto contrattuale. I crediti pecuniari nei nostri confronti sono liberamente cedibili. La cessione di altri crediti non pecuniari nei nostri confronti richiede il nostro consenso; il consenso non può essere negato se il Suo interesse meritevole di tutela alla cessione prevale sul nostro interesse contrario.

§ 8 Buoni e codici sconto

(1) I buoni promozionali e i codici sconto sono utilizzabili solo nel periodo indicato e una sola volta; non sono cumulabili tra loro, salvo espressa indicazione contraria. Sono esclusi il pagamento in contanti nonché l'imputazione successiva a ordini già conclusi. Gli articoli esclusi vengono indicati nella rispettiva promozione.
(2) In caso di fondato sospetto di utilizzo abusivo (ad es. molteplici utilizzi, elusione di limitazioni) siamo autorizzati a dichiarare non validi i buoni/sconti interessati.
(3) I buoni a credito (se offerti) sono utilizzabili entro il termine di prescrizione di legge; il credito residuo viene accreditato.

§ 9 Account cliente

(1) In relazione al Suo ordine mettiamo a Sua disposizione un account cliente tramite il quale può gestire i Suoi ordini. La preghiamo di mantenere segreti i Suoi dati di accesso e di informarci senza indugio in caso di sospetto abuso.
(2) Può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dell'account, fatti salvi gli ordini in corso e gli obblighi di conservazione di legge.

§ 10 Diritto di recesso (volontario)

Il diritto svizzero non prevede un diritto di recesso legale per i contratti conclusi a distanza (online). A titolo volontario Le concediamo tuttavia un diritto di recesso contrattuale di quattordici giorni. Le istruzioni complete sul recesso, con termine, procedura (inclusa la funzione elettronica «Recedere dal contratto»), motivi di esclusione e modulo di recesso tipo, sono disponibili tramite il link «Istruzioni sul recesso» sul nostro sito:

Istruzioni sul diritto di recesso (acquisto)

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Diritto di recesso volontario

A titolo volontario Le riconosciamo il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso Lei è tenuto a informarci

Edeloptics GmbH
Straßenbahnring 19a
20251 Amburgo
Germania
Tel.: +49 40 87409688
Fax: +49 40 689878-828
E-mail: info@edel-optics.de

della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad es. lettera inviata per posta, telefax o e-mail) oppure tramite la funzione di recesso «Recedere dal contratto» disponibile sul nostro sito. Qualora Lei ricorra alla funzione di recesso presente sul nostro sito, Le trasmetteremo senza indugio, su un supporto durevole (ad es. via e-mail), una conferma di ricevimento di tale recesso.

A tal fine può utilizzare il modulo di recesso tipo riportato di seguito, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indugio e in ogni caso al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché Lei non avrà dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Lei è tenuto a rispedirci o a consegnarci i beni senza indugio e in ogni caso al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Lei sostiene i costi diretti della restituzione dei beni.

Lei è responsabile soltanto della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei medesimi diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Esclusione / estinzione anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso volontario non sussiste per i contratti di fornitura di beni non prefabbricati, prodotti in base a una scelta o decisione individuale del consumatore, oppure chiaramente personalizzati in funzione delle sue esigenze – in particolare lenti realizzate secondo la Sua gradazione o montate in una montatura.

Il diritto di recesso volontario si estingue anticipatamente nel caso di contratti di fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute, qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna – in particolare lenti a contatto.

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Modulo di recesso tipo

*(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)*

Destinatario: Edeloptics GmbH, Straßenbahnring 19a, 20251 Amburgo, Germania · Fax: +49 40 689878-828 · E-mail: info@edel-optics.de

— Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*)/di prestazione dei seguenti servizi (*)
— Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
— Nome del/dei consumatore(i)
— Indirizzo del/dei consumatore(i)
— Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
— Data

(*) Cancellare la dicitura inutile.

. Mettiamo a Sua disposizione le istruzioni sul recesso prima della presentazione del Suo ordine e Gliele trasmettiamo con la conferma di ricevimento (§ 2 cpv. 4) su un supporto durevole. I Suoi diritti legali di garanzia per i difetti (§ 13) restano impregiudicati e indipendenti dal presente diritto di recesso volontario.

§ 11 Diritto di restituzione volontario e servizio di reso

(1) Oltre al diritto di recesso volontario di cui al § 10, Le concediamo un diritto di restituzione volontario di 30 giorni dal ricevimento della merce. Esso vale solo per merce non indossata, completa e in stato ineccepibile, con sigillo originale/igienico non rimosso, e non si applica alle lenti realizzate secondo la Sua gradazione. Il diritto di restituzione volontario è una prestazione aggiuntiva volontaria, revocabile in qualsiasi momento per ordini futuri, sulla quale non sussiste alcun diritto; è determinante la versione pubblicata al momento del Suo ordine. I Suoi diritti legali, in particolare i diritti di garanzia per i difetti (art. 197 segg. CO), restano impregiudicati e indipendenti.
(2) Come prestazione di servizio volontaria Le mettiamo a disposizione un'etichetta di reso gratuita. Il servizio di reso gratuito vale per le restituzioni provenienti dal Paese in cui è avvenuta la consegna. Utilizzando tale etichetta, ci facciamo carico dei costi di restituzione. Tale assunzione dei costi è una prestazione aggiuntiva volontaria, revocabile in qualsiasi momento per il futuro, sulla quale non sussiste alcun diritto; in caso di utilizzo abusivo (§ 14) possiamo escluderla. Senza utilizzo dell'etichetta i costi di restituzione restano a Suo carico.

§ 12 Abbonamento (concessione in uso / abbonamento occhiali)

(1) Nella misura in cui concediamo merce in uso nell'ambito di un abbonamento (modello di noleggio, ad es. abbonamento occhiali), si applicano in via integrativa le seguenti disposizioni nonché le condizioni indicate nella procedura d'ordine (in particolare periodo di fatturazione ed eventuale durata minima).
(2) La merce concessa in uso resta di nostra proprietà. Lei si impegna a trattarla con cura e a utilizzarla solo per l'uso personale e conforme alla destinazione; sono vietati l'uso commerciale nonché l'alienazione, la locazione, la costituzione in pegno o la concessione duratura a terzi. Comunichi senza indugio perdita, danneggiamento nonché pignoramento, sequestro o altri accessi di terzi alla merce. Non risponde dei deterioramenti derivanti dall'uso conforme al contratto; per il resto valgono le disposizioni di legge.
(2a) Possiamo disdire l'abbonamento per motivi gravi, in particolare se Lei è in mora con il pagamento di due canoni mensili consecutivi o di un importo di pari entità, viola in modo rilevante il cpv. 2 o sussiste il fondato sospetto di un ricorso abusivo alla protezione occhiali (cpv. 9); i diritti di disdetta di legge di entrambe le parti restano impregiudicati.
(3) Per gli abbonamenti sono disponibili le modalità di pagamento offerte a tal fine nella procedura d'ordine; i Suoi dati di pagamento vengono registrati per i pagamenti ricorrenti presso il rispettivo prestatore di servizi di pagamento. Il canone è dovuto e viene incassato all'inizio di ogni periodo di fatturazione.
(4) Qualora sia convenuta una durata minima iniziale, essa è di 24 mesi al massimo. Allo scadere della durata minima ovvero in assenza di durata minima, l'abbonamento prosegue a tempo indeterminato e può essere disdetto da entrambe le parti in qualsiasi momento con un preavviso di un mese. Resta impregiudicato il diritto di entrambe le parti di disdire per motivi gravi.
(5) Un abbonamento concluso online può essere disdetto in qualsiasi momento tramite la funzione di disdetta «Disdici qui i contratti» sul nostro sito. Tramite una pagina di conferma Lei presenta la disdetta in modo vincolante con il pulsante «disdici ora». Le confermiamo senza indugio su un supporto durevole (ad es. via e-mail) il ricevimento e il momento della Sua disdetta nonché la fine del contratto.
(6) In presenza di una durata minima il canone convenuto resta fisso almeno fino al suo scadere. I prezzi promozionali o introduttivi valgono solo per i primi periodi di fatturazione ivi indicati. Possiamo modificare i canoni dei periodi di fatturazione futuri; comunichiamo tali modifiche almeno sei settimane prima della loro efficacia in forma testuale, ed esse hanno effetto non prima dello scadere di una durata minima convenuta. Fino alla loro efficacia può disdire l'abbonamento (cpv. 4 e 5).
(7) Alla cessazione dell'abbonamento Lei ci restituisce senza indugio, al più tardi entro 14 giorni, la merce concessa in uso; a tal fine Le mettiamo a disposizione un'etichetta di reso gratuita. Per il periodo in cui Lei ci sottrae la merce dopo la cessazione possiamo pretendere un'indennità pari al canone convenuto (art. 267 segg. CO); ulteriori diritti di legge di entrambe le parti restano impregiudicati.
(8) Il diritto di restituzione volontario di cui al § 11 cpv. 1 non si applica alla merce concessa in uso in abbonamento. I Suoi diritti legali di garanzia per i difetti restano impregiudicati.
(9) Protezione occhiali: Se il Suo abbonamento comprende una protezione occhiali (copertura in caso di danneggiamento o perdita), tale prestazione è fornita dal nostro partner assicurativo; portata, presupposti (ad es. franchigie, termini di notifica, prova di una denuncia penale in caso di furto) ed esclusioni risultano esclusivamente dalle condizioni assicurative messe a Sua disposizione nella procedura d'ordine. La Sua responsabilità legale ai sensi del cpv. 2 permane solo nella misura in cui la protezione occhiali non copra il danno. In caso di mora nel pagamento possiamo sospendere il ricorso alla protezione occhiali fino al saldo dei crediti scoperti, nella misura in cui le condizioni assicurative lo prevedano.

§ 13 Garanzia per i difetti, responsabilità

(1) Si applicano le disposizioni di legge sulla garanzia per i difetti della cosa (art. 197 segg. CO). I diritti di garanzia si prescrivono in due anni dalla consegna della merce all'acquirente, anche se i difetti sono scoperti più tardi (art. 210 cpv. 1 CO); nei confronti dei consumatori tale termine di prescrizione biennale non può essere ridotto (art. 210 cpv. 4 CO). Non appena possibile secondo l'ordinario andamento degli affari, Lei è tenuto a verificare la merce ricevuta e a notificarci senza indugio gli eventuali difetti; in difetto la merce si considera accettata, salvo che si tratti di difetti non riconoscibili mediante la verifica usuale (art. 201 CO). È dovuta contrattualmente la qualità usuale nel commercio di merci comparabili; scostamenti minimi, usuali nel commercio o dovuti alla tecnica, in colore, forma, misura o materiale – in particolare scostamenti cromatici dovuti alla rappresentazione sullo schermo – non risultano inferiori alla qualità usuale e oggettivamente attesa. Se noi o un produttore offriamo una garanzia commerciale, contenuto e portata risultano dalle relative condizioni di garanzia; i Suoi diritti di legge restano impregiudicati.
(2) Rispondiamo illimitatamente dei danni derivanti dalla lesione della vita, dell'integrità fisica o della salute nonché di quelli derivanti da dolo o colpa grave. Ogni patto che escluda o limiti preventivamente la responsabilità per dolo o colpa grave è nullo (art. 100 cpv. 1 CO).
(3) In caso di violazione lievemente colposa di un obbligo contrattuale essenziale la nostra responsabilità è limitata al danno tipico del contratto e prevedibile. Sono obblighi contrattuali essenziali quelli il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza Lei può fare regolarmente affidamento. Per il resto la responsabilità è esclusa, nella misura consentita dalla legge.
(4) Resta impregiudicata la responsabilità ai sensi della legge federale sulla responsabilità per danno da prodotti (LRDP) e quella derivante da garanzie assunte.
(5) Le limitazioni di responsabilità del presente paragrafo valgono anche a favore dei nostri rappresentanti legali, collaboratori e ausiliari.

§ 14 Rifiuto di ordini, blocco di account cliente

(1) Ci riserviamo di rifiutare l'accettazione di un ordine per un motivo oggettivo, in particolare in caso di fondato sospetto di comportamento abusivo, indicazioni inesatte, insolvenza da ordini precedenti, frode, storni ingiustificati (chargeback) oppure in caso di minacce o insulti nei confronti dei nostri collaboratori. I divieti di discriminazione restano impregiudicati.
(2) Prestazioni aggiuntive volontarie come l'etichetta di reso gratuita (§ 11 cpv. 2) sono concesse solo in caso di utilizzo conforme alla destinazione; se il Suo tasso di reso supera considerevolmente la misura usuale, possiamo escludere tale prestazione volontaria. Possiamo inoltre avvalerci della nostra libertà contrattuale di cui al § 2 e rifiutare ordini futuri o accettarli solo contro pagamento anticipato. Le restituzioni fondate su diritti legali (garanzia per i difetti) non sono considerate nella determinazione del tasso di reso. I Suoi diritti di legge restano impregiudicati.
(3) Per i motivi di cui al cpv. 1 possiamo bloccare o chiudere account cliente – anche ulteriori account dello stesso cliente. I contratti già validamente conclusi e i Suoi diritti di legge restano impregiudicati.
(4) Per prevenire abusi e frodi teniamo un elenco interno di blocco, limitato allo stretto necessario e temporalmente circoscritto; base giuridica, durata di conservazione e i Suoi diritti risultano dalla nostra informativa sulla protezione dei dati.

§ 15 Disposizioni speciali per imprenditori

Se il cliente è un imprenditore, vale in via integrativa/derogatoria quanto segue: non sussiste alcun diritto di recesso o di restituzione volontario; il rischio passa con la consegna della merce al vettore in caso di vendita con spedizione (art. 185 cpv. 2 CO); si applica l'onere di verifica e notifica immediata dei difetti (art. 201 CO); ci riserviamo la proprietà fino all'adempimento di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale (fatto salvo il requisito dell'iscrizione nel registro ai sensi dell'art. 715 CC); foro esclusivo è Amburgo, Germania. Nei confronti degli imprenditori rispondiamo per colpa lieve solo in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali e limitatamente al danno tipico del contratto e prevedibile; la responsabilità per danni indiretti e mancato guadagno è in tal caso esclusa; la responsabilità è inoltre limitata, per ogni sinistro, al valore netto dell'ordine interessato. Il § 13 cpv. 2 e cpv. 4 resta impregiudicato.

§ 16 Contenuti forniti dall'utente

Se Lei ci mette a disposizione contenuti (ad es. recensioni di prodotti, foto o commenti), ci concede su di essi un diritto d'uso semplice e gratuito di utilizzare, riprodurre, diffondere e adattare per ragioni di formato tali contenuti in relazione alla nostra offerta a fini pubblicitari e di servizio, nonché di concedere a terzi (ad es. portali di recensioni e social network) semplici sottolicenze. Lei dichiara di disporre dei diritti a ciò necessari e di non violare diritti di terzi. Può opporsi in qualsiasi momento all'utilizzo futuro; in tal caso rimuoviamo i contenuti entro un termine adeguato dai media da noi controllati.

§ 17 Protezione dei dati

Informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali – inclusi i dati relativi alla salute connessi alla Sua gradazione visiva nonché il trattamento a fini di verifica della solvibilità e di prevenzione degli abusi e delle frodi – sono contenute nella nostra informativa sulla protezione dei dati. I dati di gradazione necessari per la realizzazione del Suo ausilio visivo vengono trattati sulla base del Suo consenso esplicito, prestato separatamente nella procedura d'ordine; i dettagli – anche in merito alla conservazione e a eventuali ulteriori utilizzi – sono disciplinati dall'informativa sulla protezione dei dati.

§ 18 Risoluzione delle controversie

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organo di conciliazione per i consumatori.

§ 19 Disposizioni finali

(1) Si applica il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Se Lei è un consumatore con dimora abituale in Svizzera, ciò non pregiudica l'applicazione del diritto svizzero imperativo a tutela dei consumatori: ai sensi dell'art. 120 della legge federale sul diritto internazionale privato (LDIP) i contratti con i consumatori sono retti dal diritto dello Stato di dimora abituale del consumatore e la scelta del diritto è esclusa.
(2) Se Lei non ha un foro generale in Germania, se trasferisce il Suo domicilio all'estero dopo la conclusione del contratto o se tale domicilio è ignoto al momento della proposizione dell'azione, foro competente è Amburgo, Germania. Se Lei è un consumatore con domicilio in Svizzera, resta salvo il Suo diritto imperativo di adire il giudice del Suo domicilio; una tale competenza a Suo favore non può esserLe preclusa mediante accordo anticipato.
(3) Le lingue del contratto sono il tedesco e l'italiano.
(4) Qualora una disposizione fosse inefficace, il contratto resta per il resto efficace; al posto della disposizione inefficace subentrano le disposizioni di legge.

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Edeloptics GmbH · Straßenbahnring 19a, 20251 Amburgo, Germania · Amministratore: Andreas Korsus · Tribunale di registro Amburgo HRB 108926 · P. IVA DE264070174 · Versione: 01.08.2026